Aqui tem tudo o que precisa saber se vai viajar com a Lufthansa pela primeira vez! Leia como correram as minhas viagens com esta companhia aérea, incluindo como é viajar em classe Economy e em Business.
A Lufthansa, ou Deutsche Lufthansa AG, é uma companhia de aviação alemã, cujos principais centros de operação são o Aeroporto de Frankfurt e o Aeroporto de Munique, ambos na Alemanhã.
Faz parte da Star Alliance, juntamente com outras companhias de aviação como a TAP Air Portugal, Aegean Airlines e Scandinavian Airlines, entre outras.
Voa para 285 destinos em 102 países, sendo que a partir de Portugal, tem voos do Aeroporto Humberto Delgado em Lisboa, do Aeroporto Francisco Sá Carneiro no Porto, do Aeroporto de Faro, do Aeroporto do Funchal e do Aeroporto de Ponta Delgada.
Além disso, no final deste artigo, vai encontrar informações sobre outras companhias de aviação. Fiz um esforço para incluir todos os dados que precisa se vai viajar pela primeira vez na Lufthansa, no entanto, se tiver alguma dúvida, por favor deixe um comentário.
Como é viajar na Lufthansa: a minha experiência
Depois de viajar algumas vezes com a Lufthansa, não tenho dúvidas em dizer que esta é uma das minhas companhias aéreas preferidas.
De todas as vezes correu tudo muito bem, desde a reserva dos bilhetes online, ao check-in, embarque e viagem em si.
Aliás, mesmo quando as coisas não correram bem, mesmo assim correram bem. Ou seja, numa das viagens com escala, perdi um dos voos.
O voo em causa era de Bari, em Itália, com escala no Aeroporto de Frankfurt. O voo saiu com atraso de Bari, o que fez com que perdesse a ligação para o Porto.
Quando o voo aterrou em Frankfurt, recebi um email com a remarcação do voo para o dia seguinte. No apoio ao cliente deram-me um voucher para o hotel, jantar e transfer. No dia seguinte regressei a casa sã e salva.
Tudo o que precisa saber antes de viajar na Lufthansa
Como é viajar em classe Business da Lufthansa?
Quem viaja nas classes superiores, como a Business e First Classe, tem uma experiência diferenciada.
Por exemplo, os passageiros de Primeira Classe têm um Assistente Pessoal, Valet Parking Service e serviço de limusina nos Aeroportos de Frankfurt e Munique, para além das regalias incluídas nas tarifas Business.
Estas regalias da classe Business incluem embarque prioritário no aeroporto, bagagem gratuita adicional, refeições a bordo e acesso aos Lounges.
Devo dizer que o acesso aos Lounges é particularmente interessante para quem está a contar fazer uma escala longa, ou precisa de um local tranquilo para trabalhar.
Eu tive oportunidade de conhecer os lounges dos aeroportos de Frankfurt e Munique, e devo dizer que ambos são muito úteis.
Além de comida e bebida à discrição, existe zona com mesas de trabalho e sofás para descansar. Encontrei várias tomadas para ligar o portátil, bem como para carregar o telemóvel.
Se não estou em erro, a entrada nos lounges para quem não tem bilhete premium anda à volta de 30 €, o que sinceramente, me pareceu bastante aceitável.
Quando se pode fazer check-in online?
O check-in online da Lufthansa pode ser feito a partir de 30 horas antes da partida e para o fazer pode usar a referência da reserva ou o número do bilhete.
Estes dados costumam estar no voucher que recebe quando compra o voo.
Além disso, em alguns aeroportos está disponível o check-in de véspera, que é muito prático para quem prefere despachar a bagagem com antecedência (até 30 horas antes) e no dia do voo ir diretamente para o controle de segurança.
Esta dica é particularmente interessante para quem tem um voo ao final do dia e não quer andar com as malas no próprio dia.
Ou seja, deixa-as no aeroporto na véspera e fica mais à vontade para aproveitar todos os minutos da viagem no destino.
Para onde voa a Lufthansa, saindo de Portugal?
Saindo de Portugal, pode viajar para os 285 destinos em 102 países, fazendo escala num dos principais hubs da companhia, por norma, no Aeroporto de Frankfurt ou no Aeroporto de Munique.
Em todo o caso, existem os seguintes voos diretos da Lufthansa com partida de Portugal:
- Voos do Porto (OPO): Munique (MUC), Frankfurt (FRA);
- Voos de Lisboa (LIS): Munique (MUC), Frankfurt (FRA);
- Voos de Ponta Delgada (PDL): Frankfurt (FRA);
- Voos de Funchal (MAD): Munique (MUC).
É caro viajar na Lufthansa?
Os preços dos bilhetes dependem muito da altura em que os comprar, ou seja, se adquirir os bilhetes com alguma antecedência, encontra preços bastante em conta.
Por exemplo, eu voei do Aeroporto do Porto para Tbilisi, na Geórgia, por menos de 200 €, o que me pareceu razoável.
Quais são as empresas de aviação que fazem parte do grupo Lufthansa?
Fazem parte deste grupo a Germanwings, Eurowings, Austrian Airlines, Air Dolomiti, mas também a Swiss International Airlines.
Servem refeições gratuitas na Lufthansa?
As refeições gratuitas da Lufthansa dependem do tipo de bilhete que adquirir, bem como da distância dos mesmos.
Isto siginifica que se viajar nas classes económicas, nos voos curtos e de médio curso, receberá um (ou mais) chocolates e uma garrafa de água. Neste caso, os snacks e bebidas terão de ser pagos à parte.
Já nos voos de longo curso, são servidas refeições e bebidas a bordo, de forma gratuita.
Os viajantes que comprarem bilhete Business ou Primeira Classe, têm sempre refeições, snacks e bebidas gratuitas.
Para onde voa a Lufthansa na Europa?
Esta lista não pretende ser exaustica, mas para sua referência, estes são os voos populares da Lufthansa na Europa: Alemanha, Suíça, Áustria, Polónia, Bélgica, Itália, Roménia, Grécia, Croácia, Suécia, Dinamarca, Albânia, República Checa, Sérvia, Noruega, Hungria, Turquia, Bulgária e França.
Para onde voa a Lufthansa no resto do mundo?
No resto do mundo os destinos mais populares são os seguintes: Estados Unidos, Brasil, Japão, África do Sul, China, Coreia do Sul, Índia, Singapura, Egito, Tailândia, Israel, Canadá, Emirados Árabes Unidos, Argentina, Angola, Namíbia, Vietnam, Maurícias, Arménia e, por fim, o Quénia.
Quais são os aviões que a Lufthansa utiliza?
Os aviões da Lufthansa dependem da duração do voo. Assim, os voos de longo curso por norma são em Airbus A330-300, Airbus A340-600, Airbus A350, Boeing 747-8, Boeing 747-400 ou Airbus A380-800.
Por outro lado, nos voos de médio curso, pode contar com os seguintes tipos de aeronave: Airbus A321-100, Airbus A321-200, Airbus A319-100, Airbus A320-200 e Airbus A320neo.
Por fim, nos voos de curto curso, os aviões utilizados constumam ser dos seguintes modelos: Embraer 195, Avro RJ85 BAe 146, Bombardier CRJ900 ou Bombardier CRJ700.
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