Atualizado em: Outubro 27, 2025
Air India: guia completo para a sua primeira viagem com a companhia aérea da Índia
A Air India é a principal companhia aérea da Índia e uma das mais antigas do mundo em operação.
Fundada em 1932, pertence atualmente ao grupo Tata e faz parte da Star Alliance, permitindo acumular milhas e beneficiar de ligações com companhias parceiras.
Com hubs em Nova Deli (Indira Gandhi International Airport) e Mumbai (Chhatrapati Shivaji International Airport), a companhia oferece voos para mais de 100 destinos em vários continentes, além de uma vasta rede doméstica.
Neste artigo partilho a minha experiência a bordo e respondo às perguntas mais frequentes sobre a Air India, desde check-in a refeições, bagagem, entretenimento e destinos servidos.
Vamos a isso?


A minha experiência a viajar na Air India
O embarque decorreu de forma tranquila e organizada, mesmo em aeroportos movimentados como o de Londres e Nova Deli. A tripulação foi simpática em todos os momentos.
O espaço entre assentos na classe económico era aceitável, o que permitiu uma viagem confortável nos voos longos. Não é luxuoso, mas cumpre bem o necessário.
As refeições estavam incluídas. Havia opções vegetarianas, muito comuns na Índia, e pratos internacionais. Para o meu gosto, a comida estava saborosa, mas o meu marido e filhos não gostaram. Acharam os condimentos muito fortes.
O sistema de entretenimento a bordo incluía filmes indianos e internacionais, música, séries e jogos. Não era a oferta mais completa que já vi, mas suficiente para passar o tempo.
Durante o voo, a tripulação distribuiu snacks e bebidas várias vezes, o que tornou a experiência mais agradável. No geral, considero a Air India uma opção sólida para quem viaja de ou para a Índia.


Tudo o que precisa de saber antes de viajar na Air India
Quando se pode fazer check-in online?
O check-in online pode ser feito entre 48 horas e 2 horas antes da partida, através do site oficial ou da aplicação móvel da Air India.

Servem refeições/snacks gratuitos na Air India?
Sim. Em voos internacionais são servidas refeições completas com bebidas incluídas.
Em rotas domésticas são oferecidos snacks ou pequenas refeições, consoante a duração.


Quais são as políticas de bagagem da Air India?
As regras variam de acordo com o destino e classe:
- Cabine: 1 mala até 8 kg, mais um item pessoal.
- Porão: entre 20 e 30 kg gratuitos na classe económica.
- Em voos domésticos a franquia pode ser mais baixa.
Quais são os serviços de entretenimento a bordo?
Nos voos internacionais, cada passageiro dispõe de um ecrã individual com filmes, música, séries e jogos. Em voos curtos, o entretenimento é mais limitado.

Para onde voa a Air India?
A Air India opera voos em quatro continentes:
- Índia: dezenas de rotas domésticas.
- Europa: Londres, Paris, Frankfurt, Roma, Milão, Copenhaga.
- América do Norte: Nova Iorque, Newark, Chicago, São Francisco, Toronto, Washington.
- Ásia e Pacífico: Tóquio, Banguecoque, Singapura, Hong Kong, Sydney, Melbourne.
- África e Médio Oriente: Nairobi, Joanesburgo, Dubai, Doha, Riade.



Os voos são pontuais?
A pontualidade da Air India tem vindo a melhorar, mas ainda podem ocorrer atrasos, sobretudo em aeroportos muito movimentados.
Perguntas frequentes sobre a Air India
Há refeições vegetarianas ou especiais?
Sim, pode escolher opções vegetarianas, vegan, sem glúten, kosher ou halal. O pedido deve ser feito até 24 horas antes do voo.
É possível escolher o assento antecipadamente?
Sim, mas em algumas tarifas pode ter custo extra.
Existe Wi-Fi a bordo?
Disponível apenas em algumas aeronaves e rotas internacionais selecionadas. Eu não usei.

A Air India tem programa de fidelidade?
Sim, chama-se Flying Returns e permite acumular milhas, além de oferecer vantagens como membro da Star Alliance.
É seguro voar com a Air India?
Considerando que a companhia cumpre todos os requisitos de segurança internacional e é certificada pela IATA, diria que sim.
Vale a pena voar com a Air India?
Se está a planear uma viagem para a Índia ou pretende ligar este país a outros destinos internacionais, na minha opinião Air India é uma opção a considerar.
Isto porque a rede de voos é extensa, as refeições estão incluídas e o serviço a bordo é consistente.
Pode não ter o mesmo nível de luxo de outras companhias aéreas, mas cumpre bem o que promete.
Ou seja, para quem valoriza preço competitivo e ligações diretas, voar com a Air India faz todo o sentido. Espero ter ajudado!

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